Política de Privacidad — Agenda Zurda

Última actualización: noviembre 2025

En Agenda Zurda (www.agendazurda.com) respetamos y protegemos tu privacidad.
En esta Política de Privacidad te explicamos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).


 

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Clara (Agenda Zurda)
NIF/CIF: 73008039J
Dirección: Zaragoza, España
Correo electrónico: agendazurda@gmail.com


2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos de identificación y contacto

  • Nombre y apellidos

  • Dirección postal

  • Correo electrónico

  • Teléfono

b) Datos de pago

Se procesan a través de pasarelas de pago seguras (Agenda Zurda no almacena números de tarjeta ni datos bancarios).

c) Datos de navegación y uso del sitio web

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y configuración

  • Idioma

  • Páginas visitadas

  • Hora y duración de la visita

  • Cookies y tecnologías similares (consulta la Política de Cookies)

d) Datos facilitados a través de formularios

  • Mensajes, consultas o solicitudes

  • Suscripción a la newsletter (si aplica)


3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para:

  1. Gestionar tus pedidos, procesar pagos y realizar envíos.

  2. Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra, como confirmaciones o información sobre el envío.

  3. Atender consultas enviadas a través de formularios o correo electrónico.

  4. Cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente en materia fiscal y contable.

  5. Mejorar el funcionamiento de nuestra web, servicios y experiencia de usuario mediante análisis estadísticos.

  6. Enviar comunicaciones comerciales o newsletter, únicamente si has dado tu consentimiento explícito.


4. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases:

  • Ejecución de un contrato: gestión y entrega de pedidos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, impuestos y obligaciones contables.

  • Consentimiento: envío de newsletter o comunicaciones comerciales.

  • Interés legítimo: análisis internos y mejora de los servicios, siempre respetando tus derechos.


5. Destinatarios de los Datos

Compartimos tus datos solo cuando es estrictamente necesario:

  • Empresas de mensajería para entregar los productos.

  • Pasarelas de pago y entidades bancarias para procesar transacciones.

  • Proveedores tecnológicos (hosting, herramientas estadísticas, email marketing), siempre bajo contrato de encargado de tratamiento y cumpliendo RGPD.

  • Autoridades públicas, cuando exista obligación legal.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.


6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos garantizamos que se aplican las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación u otras medidas aprobadas por la Comisión Europea).


7. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario:

  • Datos de compra: 6 años para cumplir obligaciones legales y fiscales.

  • Datos de contacto y consultas: hasta resolver la solicitud.

  • Newsletter y comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

  • Datos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies.


8. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

 

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a: agendazurda@gmail.com
Incluye una copia de tu DNI o documento equivalente para identificarte.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


9. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal y evitar:

  • Accesos no autorizados

  • Pérdidas o destrucciones

  • Alteración o divulgación indebida

Utilizamos tecnología SSL y proveedores que cumplen estándares de seguridad internacionales.


10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio.
Puedes consultar la información detallada en nuestra Política de Cookies.


11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Agenda Zurda puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta página indicando la fecha de actualización.


12. Contacto

Si tienes dudas o deseas más información, puedes contactar con nosotros:

Correo electrónico: agendazurda@gmail.com
Dirección postal: Zaragoza, España

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